FAQ
Questions produit, commande, expédition/livraison, retour
Comment utiliser les sacs de rangement ?
Il suffit de regrouper vos affaires par catégorie ou par membre de la famille. Une fois arrivés, plus besoin de vider toute la valise pour trouver ce dont vous avez besoin.
Combien de sacs sont inclus dans le set ?
Le set comprend 6 sacs de plusieurs tailles, pour organiser facilement vêtements, sous-vêtements, accessoires ou chaussures.
Est-ce que les sacs permettent vraiment de gagner de la place ?
Oui. En regroupant les vêtements par catégorie ou par personne, les sacs optimisent l'espace disponible dans la valise tout en évitant que tout se mélange pendant le voyage.
Est-ce adapté aux voyages en famille ?
C'est même là qu'ils sont les plus appréciés. Chaque membre de la famille peut avoir sa couleur ou ses propres sacs, ce qui simplifie considérablement l'organisation.
En combien de temps ma commande est-elle expédiée ?
Nous expédions ta commande sous 24 à 48h.
Quels sont les délais de livraison ?
Il faut compter en général 7 à 15 jours selon ta localisation. La livraison est gratuite et suivie.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Tu peux régler ta commande par VISA, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, PayPal ou TWINT.
Est-ce que le paiement est sécurisé ?
Oui, toutes les transactions passent par un système crypté et sécurisé, pour une commande en toute confiance.
Et si les sacs ne me conviennent pas ?
Pas de souci : tu as 14 jours après réception pour changer d’avis. Les retours sont simples et nous restons disponibles pour t’accompagner.
Que faire si mes sacs arrivent endommagés ?
Écris-nous dès réception avec une photo. On trouvera une solution rapide et juste.
